AGB | Romer AG Winterthur

1. Geltungsbereich und Annahme der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website https://unruhaoxlier.digital und die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von Romer AG Winterthur AG. Mit der Nutzung der Website oder der Auftragserteilung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Unternehmensangaben

Romer AG Winterthur AG
c/o Jürg Romer AG Winterthur, Köhlbergstrasse 8, 8405 Winterthur, Schweiz
Telefon: +41 52 213 87 51
E-Mail: [email protected]
Montag–Freitag, 09:00–18:00
Mitteleuropäische Zeit (MEZ/MESZ) — Winterthur

3. Leistungsbeschreibung

Romer AG Winterthur AG erbringt professionelle Uhrmacherleistungen in Winterthur, insbesondere:

Komplettrevision mechanischer Uhren (Handaufzug und Automatik), ab CHF 520.
Quarzuhr-Service inkl. Batteriewechsel, Modulreinigung und Dichtungsprüfung, ab CHF 190.
Chronograph-Überholung für mechanische Stoppuhrwerke, ab CHF 580.

Die genannten Preise decken die Arbeitsleistung ab. Ersatzteile werden nach der Eingangsinspektion separat im schriftlichen Kostenvoranschlag ausgewiesen. Alle Preisangaben in Schweizer Franken (CHF), inkl. Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.

4. Nutzungsberechtigungen und Pflichten

Die Nutzung dieser Website steht natürlichen und juristischen Personen offen. Sie verpflichten sich, keine rechtswidrigen Inhalte zu verbreiten, Sicherheitsmassnahmen zu umgehen oder die Website auf eine Art zu nutzen, die andere Nutzer oder den Betrieb der Website beeinträchtigt.

5. Auftragserteilung, Zahlungen und Kostenvoranschlag

Ein verbindlicher Auftrag kommt zustande, wenn Sie den schriftlichen Kostenvoranschlag freigeben. Die Zahlung ist bei Abholung der Uhr fällig. Wir akzeptieren Barzahlung sowie gängige Debit- und Kreditkarten. Für besondere Arrangements (z. B. Abschlagszahlungen) kontaktieren Sie uns vorab.

Bitte beachten Sie auch unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie sowie die Stornierungsrichtlinie weiter unten auf dieser Seite.

6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website — Texte, Grafiken, das Markenzeichen und das Layout — sind Eigentum von Romer AG Winterthur AG und durch das schweizerische und internationale Urheberrecht geschützt. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.

7. Verbotene Nutzung

Es ist untersagt, die Website oder ihre Inhalte für betrügerische Zwecke zu verwenden, Schadsoftware zu verbreiten, automatisierte Abfragen ohne Genehmigung durchzuführen oder in die Datensicherheit einzugreifen.

8. Haftungsausschluss

Allgemeine Informationen

Die auf dieser Website bereitgestellten Inhalte dienen der allgemeinen Information über die Dienstleistungen von Romer AG Winterthur AG. Sie ersetzen keine individuelle fachliche Beratung durch einen Uhrmacher.

Richtigkeit und Verfügbarkeit

Romer AG Winterthur AG bemüht sich, die Angaben auf dieser Website aktuell und korrekt zu halten. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Inhalte. Preise und Lieferzeiten können sich ändern; massgebend ist stets der im Einzelfall bestätigte Kostenvoranschlag.

Ergebnisse und individuelle Umstände

Das Ergebnis einer Uhrenrevision hängt vom Zustand des Uhrwerks, der Verfügbarkeit von Ersatzteilen und anderen individuellen Faktoren ab. Romer AG Winterthur AG macht keine Versprechen zu bestimmten Ergebnissen, die über das im schriftlichen Kostenvoranschlag Beschriebene hinausgehen.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Romer AG Winterthur AG nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, die aus der Nutzung dieser Website oder aus erbrachten Dienstleistungen entstehen, sofern kein grobes Verschulden vorliegt. Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.

9. Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für alle Serviceaufträge, die bei Romer AG Winterthur AG erteilt werden, einschliesslich Komplettrevisionen, Quarzservices und Chronograph-Überholungen.

Rücktritt vor Arbeitsbeginn

Haben Sie einen Kostenvoranschlag erhalten, aber noch nicht freigegeben, können Sie den Auftrag jederzeit kostenfrei zurückziehen. Wenden Sie sich dazu per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +41 52 213 87 51. Wir senden Ihnen die Uhr unbearbeitet zurück (Versandkosten gehen zu Ihren Lasten).

Rücktritt nach freigegebenem Kostenvoranschlag

Wurde der Kostenvoranschlag freigegeben und die Arbeit begonnen, ist ein Rücktritt noch möglich, solange das Werk noch nicht zerlegt wurde. In diesem Fall fällt eine Bearbeitungsgebühr für die Eingangsinspektion an. Nach erfolgter Zerlegung ist ein Rücktritt nicht mehr kostenfrei möglich.

Gewährleistung

Auf alle Revisions- und Servicearbeiten an mechanischen Werken sowie Chronographen gewähren wir 12 Monate Gewährleistung auf die ausgeführte Arbeit. Bitte wenden Sie sich bei Beanstandungen innerhalb dieser Frist an [email protected] — wir nehmen uns des Problems an.

Nicht erstattungsfähige Fälle

Schäden durch unsachgemässe Handhabung, Sturz oder Feuchtigkeit nach Übergabe.
Normale Abnutzungserscheinungen nach der Revision.
Bereits angefallene Inspektionsgebühren bei freigegebenem Auftrag.

Erstattungsabwicklung

Erstattungsberechtigte Beträge werden auf dem ursprünglichen Zahlungsweg zurückerstattet, sofern möglich innerhalb von 10 Werktagen nach Klärung des Sachverhalts. Bei Fragen zur Rückerstattung kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder +41 52 213 87 51.

10. Stornierungsrichtlinie

Stornierung durch den Kunden

Einen bestätigten Auftrag können Sie bis zum Beginn der Zerlegungsarbeiten kostenfrei stornieren. Bitte teilen Sie uns die Stornierung während unserer Öffnungszeiten (Montag–Freitag, 09:00–18:00 Uhr) mit — per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +41 52 213 87 51.

Stornierung nach Arbeitsbeginn

Wurden die Revisionsarbeiten bereits begonnen und das Werk zerlegt, sind die bis zu diesem Zeitpunkt angefallenen Arbeits- und Inspektionskosten zu erstatten. Der genaue Betrag wird im Einzelfall besprochen.

Umplanung

Wenn sich Ihre Situation ändert, können Sie eine Verschiebung des Auftrags beantragen. Wir versuchen, einen passenden neuen Termin zu finden. Eine Umplanung ist in der Regel bis zum Beginn der Zerlegung möglich.

Stornierung durch Romer AG Winterthur AG

In seltenen Fällen — etwa bei Kapazitätsengpässen oder wenn das Ersatzteilbeschaffung sich als unmöglich erweist — behalten wir uns vor, einen Auftrag zurückzugeben. In diesem Fall wird die bereits geleistete Anzahlung (falls vorhanden) vollständig erstattet, und wir helfen Ihnen, eine Alternativlösung zu finden.

11. Links zu Dritten

Diese Website kann Links zu externen Websites enthalten. Romer AG Winterthur AG hat keinen Einfluss auf deren Inhalte und übernimmt keine Verantwortung für externe Seiten. Beim Anklicken eines externen Links verlassen Sie unsere Website.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Winterthur, Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.

13. Änderungen dieser AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils geltende Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Seitenanfang angegeben.

Allgemeine Geschäftsbedingungen